为了全面推进科技馆的思想道德建设，提高员工素质和文明程度，牢固树立为人民服务的社会主义道德，树立窗口意识，更好地为广大观众提供科学、规范、优质的服务，打造一支高素质的队伍。6月18日，我馆特别邀请了哈尔滨师范大学政治教育系冯相红教授，针对职业道德与服务礼仪对全馆员工进行了专题培训。
冯教授围绕职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律、职业作风、职业责任及服务礼仪等方面的内容，对爱岗敬业、诚实守信、优质服务、奉献社会等问题进行了深入的讲解。还针对服务礼仪规范、仪态仪表等做了现场演示。 此次培训对增强员工思想道德修养，履行岗位职责，发挥主观能动性，更好地为公众服务具有深刻的意义，为迎接暑期接待高峰做出了充分的准备。
